Llamé para pedir ayuda y me enteré de que mi administrador no participa en el programa que necesito, ¿qué debo hacer?

La participación del administrador en el programa Conserva Tu Casa California es estrictamente voluntario. Para saber por qué su administrador no participa en un programa específico, llámelo directamente.

Conserva Tu Casa California sigue trabajando con administradores para hacer que los programas no sólo sean benéficos para los propietarios de casas elegibles sino también compatibles con los procesos del administrador según sea razonablemente posible. De esta forma, y a través del alcance actual del administrador, fomentamos la participación de los administradores en cada uno de nuestros programas. Como ejemplo de un cambio a un programa que se pretendía que fomentara la participación de los administradores y así mejorar los beneficios de los propietarios de casas elegibles, se cambió el Programa de Reducción del Saldo Principal para que no fuera necesario que el administrador proporcionara una compensación dólar por dólar de la ayuda mediante los programas. Éste fue un cambio importante que animo la participación de más administradores.